Menu

Vēlamies, lai jūs pie mums justos labi un ērti, kā arī izbaudītu ik brīdi.
Lai padarītu Tavu apmeklējumu maksimāli patīkamu, lūdzu, ievēro labus apmeklējuma ieradumus.
Ja Tev ir papildu jautājumu vai vēlies pakonsultēties par pakalpojumiem, lūdzu, sazinies un mēs ar prieku Tev palīdzēsim.

Tava “Wagenküll” Pils spa!

PROCEDŪRU REZERVĀCIJA

  • Lūdzam vēlamās procedūras rezervēt laicīgi, vēlams vienlaikus ar naktsmītnes rezervāciju. Procedūras iesakām rezervēt pa e-pastu spa@wagenkull.ee vai zvanot +372 5981 2455.
  • Ja vēlaties, lai procedūru veic konkrēts, iecienīts speciālists, lūdzam par to rezervācijas laikā mums noteikti paziņot.
  • Masāžas spēku un intensitāti izvēlēsimies atbilstoši Tavai vēlmei un zonas indikācijām. Lūdzam par savām vēlmēm informēt, veicot rezervāciju, lai masieris varētu tās ņemt

PROCEDŪRAS REZERVĀCIJAS ANULĒŠANA UN MAIŅA

  • Gadījumā, ja Tev nav iespējams ierasties uz rezervēto procedūru, lūdzam par to mūs informēt vismaz 24 stundas iepriekš, vai nu rakstot e-pastu spa@wagenkull.ee vai pa telefonu +372 5981 2455. Par procedūru samaksātā priekšapmaksa nav atgūstama.
  • Neierodoties uz procedūru un to neanulējot, jāsamaksā 50% no cenas.
  • Ja nepieciešams, rezervāciju var mainīt atbilstoši brīvo laiku pieejamībai.

IERAŠANĀS UZ PROCEDŪRU

  • Gaidām Tevi spa 5–10 minūtes iepriekš, lai Tu varētu pirms procedūras sākuma nedaudz relaksēties un noskaņoties gaidāmajam piedzīvojumam.
  • Gadījumā, ja procedūru kavēsi, pasūtīta procedūra saīsināsies kavētā laika apmērā.
  • Arī kavējuma gadījumā par procedūru jāmaksā pilnā apmērā.
  • Procedūras laikā vienmēr rūpējamies par Tavu komfortu un privātumu. Spa administratori ir gatavi atbildēt uz visiem jautājumiem, kas attiecas uz ieteicamo apģērbu procedūras laikā.
  • Ja nepieciešams, uz vietas būs visi apmeklējumam nepieciešamie dvieļi, halāti un čības.
  • Spa pakalpojumu sniedzējs vienmēr pirms procedūras informēs, kādus produktus viņš/-a izmantos un kāda ir konkrētās procedūras iedarbība.

SPA ETIĶETE

Spa vide ir mierīga un ļauj relaksēties, tāpēc lūdzam runāt klusā tonī un, ja iespējams, izslēgt mobilo telefonu.

VESELĪBAS STĀVOKLIS

Pirms procedūras sākuma noteikti jāinformē spa pakalpojumu sniedzējs par veselības problēmām (piemēram, hroniskām slimībām, alerģijām, ievainojumiem) vai veselības stāvokli (piemēram, bērna gaidības, zīdīšana), kas var ietekmēt procedūras izvēli. Procedūrās ir gaidītas sievietes stāvoklī un zīdošas māmiņas. Pirms tam konsultējies ar spa pakalpojumu sniedzēju, kādas procedūras šajā laikā ir vispiemērotākās.

SPA TAVĀS MĀJĀS

Vairums spa procedūrās izmantoto produktu tiek pārdoti spa recepcijā, lai ādu lutinošo spa pieredzi varētu turpināt arī mājās.

ATSAUKSMES

ūsim ļoti pateicīgi, ja dalīsies ar mums savā spa apmeklējuma pieredzē un sniegsi atsauksmi saistībā ar procedūrām. Šī vērtīgā informācija mums palīdzēs labāk saprast Tavas gaidas, cerības un vajadzības, un, pateicoties tam, nākamajās reizēs varēsim sagādāt vēl vairāk prieku. Vēlamies, lai Tu šeit vienmēr atgrieztos ar prieku.

Mums ir svarīgi, lai pakalpojumi atbilstu Tavām gaidām.

Rezervē procedūru